店舗重視で解約手数料無料のイオンモバイル!〜その料金メニュー、メリット・デメリット、評判を徹底解説
なんやかんやで格安SIMへの移行手続きは面倒といえば面倒で、契約後もわからないことが発生すると思います。
いろいろ不安なこともあるでしょう。
ネットや通話でなく、実際の店舗での対面でスマホを見せながらわからないことを聞きたいという方も多いと思います。
そういった方向けには家の近くなどの生活圏に相談できる店舗があるということがサービス選択の上で重要になると思います。
こうしたユーザーにイチオシの格安SIMはイオンモバイルです。
普段の買い物で使っているイオンでサポートが受けられる上、料金も業界最安値水準、端末保証の充実度も見逃せません。
身近なイオンで相談できるイオンモバイル
全国にある200以上イオンの店舗で契約、相談を受け付けています。相談する店舗としては最も敷居が低く親しみがあるといえます。こちらのサイトからお住まい近くの店舗を探すことができます
また電話サポートも充実しており、年中無休で対応しています。
肝心の料金プランですが、通話とネット・SMS利用ができる音声プラン、通話のないデータプラン、家族でデータ容量をシェアして使えるシェア音声プランという三つに分かれています。
バリエーションが豊富で単価の安いイオンモバイルの料金プラン
11種類の料金プランからなる音声プラン
| プラン名 | 毎月の価格（税抜） |
|---|---|
| 音声500MBプラン | 1,130円 |
| 音声1GBプラン | 1,280円 |
| 音声2GBプラン | 1,380円 |
| 音声4GBプラン | 1,580円 |
| 音声6GBプラン | 1,980円 |
| 音声8GBプラン | 2,680円 |
| 音声12GBプラン | 3,280円 |
| 音声20GBプラン | 4,680円 |
| 音声30GBプラン | 6,080円 |
| 音声40GBプラン | 7,980円 |
| 音声50GBプラン | 10,800円 |
気をつけないといけないのは、音声通話を利用する場合、別途通話料20円/30秒 (国内通話) が必要になることです。
ただし、別途イオンモバイル公式アプリ｢イオンでんわ｣を利用することで、音声通話は10円/30秒で済ますことができます。
また月額850円で一回当たり10分以内の通話がかけ放題となるオプション、月額1,500円でIP電話による完全かけ放題プラン「050かけ放題」もあります。
UQモバイルやワイモバイルのように、データ通信料金と一定時間以内の通話料金がセットになった料金ではありません。
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1GB月額480円からのデータプラン
| プラン名 | 毎月の価格（税抜） |
|---|---|
| データ１GBプラン | 480円 |
| データ2GBプラン | 780円 |
| データ4BGプラン | 980円 |
| データ6GBプラン | 1,480円 |
| データ8GBプラン | 1,980円 |
| データ12GBプラン | 2,680円 |
| データ20GBプラン | 3,980円 |
| データ30GBプラン | 5,380円 |
| データ40GBプラン | 7,480円 |
| データ50GBプラン | 10,300円 |
データプランでは140円/月の追加でSMSも利用できるようになります。
家族で最大5回線まで使えるシェア音声プラン
| プラン名 | 毎月の価格（税抜） |
|---|---|
| シェア音声4GBプラン | 1,780円 |
| シェア音声6GBプラン | 2,280円 |
| シェア音声8GBプラン | 2,980円 |
| シェア音声12GBプラン | 3,580円 |
| シェア音声20GBプラン | 4,980円 |
| シェア音声30GBプラン | 6,380円 |
| シェア音声40GBプラン | 8,280円 |
| シェア音声50GBプラン | 11,100円 |
最大5回線まで使えますが、すべての回線契約の名義は同一である必要があります。
ただし、1枚追加につき3,000円の手数料、3枚目からは1枚につき月額200円、2枚目以降音声通話を追加するには月額700円、SMSを追加するには月額140円の追加料金がかかります。データ容量によっては音声プランを家族個別に契約した方が安上がりのケースもありますので、家族でイオンモバイルを契約するときは、実際の容量でシミュレーションしてみてください。
なお、このシェアプランだけは店舗のみの契約になっています。
このイオンモバイルを利用したいと考えている場合、以下の三つのデメリットは認識しておいてください。
一つは通信速度です。格安SIM全体の中では速い方ですが、業界最速のUQモバイルやワイモバイルの2社に比べると劣っています。昼時や夕方の混雑時など、つながるまで時間がかかることがあるのはあらかじめ認識しておいた方がよいと思います。
二つ目に独自ドメインのメールアドレスがありません。Gmailなどのフリーメールを使うことになります。
三つ目つは毎月の支払いにあたり、口座振替ができず、クレジットカードが必須となることです。
イオンモバイルのメリット
通信速度は最速とはいえませんが、データ通信容量当たりの安さ、リアル店舗の安心感、解約のしやすさなど、下記のメリットがあることは注目すべきサービスといえると思います。
- 全国に200店舗以上ある身近なイオンの店舗でスマホにまつわることを気軽に相談できる。
電子機器まわりの操作が得意でない人にとって、格安SIMやスマホの契約、操作、トラブル対応はとてもやっかいなものだと思います。顔の見える相手に自分のスマホを見せながらわからないことを相談する上で、イオンの店舗があるという安心感は大きな価値だと思います。
- 料金体系が細分化され、選択肢が多い。
上記のように自分使用する容量にあったプランを選べる幅が非常に多いという特徴があります。
音声プランだけで11種類に分かれており、自分に最適なデータ容量から選べます。ワイモバイルなどはS、M、Lの3種類ですからいかに多いかがわかります。
- データ容量当たりの金額が安い。
単純にデータ容量当たりの単価は、DMMモバイルと並んで業界最安値水準といえます。月々のデータ容量を使い果たし、追加で購入する場合も1GBで480円と破格の安さです。
- 音声通話SIMにも最低利用期間がない。
ほとんどの格安SIMではデータ通信SIMには最低利用期間や解約金がないですが、音声通話SIMには半年や1年と最低利用期間があり、最低利用期間内に解約すると解約金が1万円弱かかるサービスが多いのです。
これに対して、イオンモバイルは音声通話SIMにも最低利用期間がありません。つまりいつ解約しても手数料はとられません。（契約後180日以内にMNP転出された場合は、MNP転出手数料が8,000円/回線（税抜）、181日以上経っている場合は、3,000円/回線（税抜）かかります。）
- 家族や複数端末でデータ容量を低コストで共有できるシェアプランがある
上記の通り、最大5枚までのSIMでデータ容量を家族でシェアできるプランが4GB：1,780円/月〜50GB：11,100円/月まで8種類あります。
家族の一人のデータ容量が足りなくなった場合に余っている家族からシェアしてもらえると、個別に契約するよりもお得になることがありますね。
- 端末保証の充実度が業界トップクラス
大手格安SIMでみな、セット購入端末、キャリアやSIMフリーの持込端末のいずれについても端末保証を月額数百円で提供しています。
その中でもイオンモバイルの端末保証は、保証期間の縛りがないこと、技適マークのあるすべての端末が保証対象と、他社になり充実度を誇ります。
具体的には、セット購入端末ではイオンスマホ安心保証というオプションサービスがあり、月額350円（au回線）、450円（ドコモ回線）払えば、端末の故障、破損、水没時に4,000円に実費だけで端末交換に応じてくれます。
また、キャリア端末やSIMフリー端末に対しては持ちこみ保証というオプションサービスがあり、Android・Windows端末は月額550円、iOS端末は月額650円で自然故障・水濡れ・破損などにより不具合が生じた端末の無償修理に応じています。
修理できない場合、Android・Windows端末は1回目4千円（税抜）、2回目8千円、iOS端末は一律1万2千円の負担金で交換機（指定製品）を提供しています。
以上、イオンモバイルのデメリットとメリットをご紹介しました。興味をもたれた方はこちらから料金をシミュレーションしてみてください。
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イオンモバイルの実際の評判、口コミ
このように、店舗サポートが充実していて安心、料金プランのバリエーションが豊富で単価の安いイオンモバイルですが、実際のユーザーの声をここでまとめて紹介しておきますね。
参考にしてみてください。
最大4割値下げとかうたってるけど、全然下がってない。
— コルピ＠(´?`) (@korupiero) June 7, 2019
イオンモバイルは6GBで1980円だよ。使っていて何一つ不便がない。
三大キャリアは使わないけど、株は魅力的だから、長期で持ちたい！！
楽天が新規に参入するけど、最初に月額実質無料とかのキャンペーンありそうで二台目に気になるね！ pic.twitter.com/eRD2luKo4x
しかし安い所を色々と使ってみたけど、まともに使えるのはこの中でイオンモバイルとlineモバイルだけだったな、、 pic.twitter.com/18zPY8mcI0
— 鴨 (@dckm27) January 7, 2019
おい #mineo 同じMVNOの #イオンモバイル のダウンロードより7倍以上遅いぞ??
— ミドル端末コレクター (@middledevicecte) 2018年8月23日
イオンモバイルはこの時間でも120MBのアップデートが意外と速いと思えるほどゲージが伸びるのが速いが、mineoはダウンロードサークルが紙1枚分くらいずつしか増えんぞ??
なんでやねん笑
いつも月末になるとドコモの家族シェアが無くなるからイオンモバイルを契約してみたんだが、格安simでも十分速いな pic.twitter.com/voKUM80oTt
— WOTB_TK@[A-Z] (@otori_seed0107) 2018年3月11日
今日はAndroidタブレットに月1GB約500円の格安SIMを入れてみた。イオンモバイルの1番安いヤツ。APN設定は一撃であっさり完了。速度計測したら下りで17Mbps出てびっくり。速いじゃん。自宅では一気に遅くなったが、許容範囲。
— まきろう (@maki_makirou) 2018年1月12日
最近のイオンモバイル速度速いな( ﾟДﾟ)これだけ出るならドコモ必要ないかも?まぁー昼休みの時間帯は遅いけど、でも夜が安定してれば、問題なし??
— トマト@チョコボ (@nekomiminekomi1) 2018年1月7日
最近あーうーもいけるようになったんですよ??
— 三尋木咏@咲-Saki- (@kamikago78) 2018年9月22日
イオンモバイルは焦るぐらい安いですよねw
解約金ないのもでかいです??
親がイオンモバイルのスマホもってるけどめっちゃ安いなここ
— 笹目めと（meth） (@meth2480) 2018年9月21日
はじめまして
— Chikako.H (@ycud5nfbg4) 2018年9月18日
縛りも解約も変更も
いつでもできる
イオンモバイルがいいと
息子に言われ…使って4ヶ月
安いよ?4分の1くらい
ソフトバンクだったから
Yモバイル勧められたけど
いろいろ調べてみて下さい
そろそろ融通の利かないhi-hoから別のMVNOに引っ越そうと有名どころで悩んでたけど、イオンモバイルがめちゃ安い事に気付いた…。
— けいいち (@k627) 2018年9月6日
まあ、キャンペーンとか無い渋々のとこだけど、もうふらふらしたくないから良いんだ…。
au回線使える会社で、安さとブランド力の安心感で言えばイオンモバイルが一番かな？
— 宮本摩月 (@miya_mazki) 2018年9月1日
まとめ
音声SIMでも解約手数料が一切かからず、データ容量単価も安く、店舗サポートが充実しているのがイオンモバイルです。
IT機器操作は苦手だけれど、スマホ代は安くしたい。
そんな方が最初にキャリアからお試して移行して使ってみるのに最も適しているのがイオンモバイルです。
合わなかったら解約すればいいわけですから、気軽に最初の一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
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