店舗重視で低容量データ料金が安い安心のイオンモバイル!〜その料金メニュー、メリット・デメリット、評判を徹底解説

なんやかんやで格安SIMへの移行手続きは面倒といえば面倒で、契約後もわからないことが発生すると思います。

 

ネットや通話でなく、実際の店舗での対面でスマホを見せながらわからないことを聞きたいという方も多いのではないでしょうか。

 

そういった方向けには家の近くなどの生活圏に相談できる店舗があるということがサービス選択の上で重要になります。

 

そんなあなたにイチオシの格安SIMがイオンモバイルです。

 

普段の買い物で使っているイオンでサポートが受けられる上、料金も業界最安値水準、端末保証の充実度も見逃せません。

 

このイオンモバイルの料金プランやサービスの特徴、メリット・デメリット、口コミ情報などを客観的データと自分の利用体験をふまえてご紹介します。
(※本記事は2021年1月現在の各社公式情報などに基づいています。)

 

 

身近なイオンで相談できるイオンモバイル

 

全国にある200以上イオンの店舗で契約、相談を受け付けています。相談する店舗としては最も敷居が低く親しみがあるといえます。こちらのサイトからお住まい近くの店舗を探すことができます

 

電話サポートも充実しており、年中無休で対応しています。

 

イオンモバイルサポート

 

肝心の料金プランですが、通話とネット・SMS利用ができる音声プラン、通話のないデータプラン、家族でデータ容量をシェアして使えるシェア音声プランという三つに分かれています。

 

そしてなんと全部で41種類の細分化されたプランがあることがこのイオンモバイルの他社にない大きな特徴です。

 

自分に合ったプランを選ぶことで節約できますね。

 

バリエーションが豊富で単価の安いイオンモバイルの料金プラン

 

イオンモバイルでは2020年9月1日から新たに60歳以上の方限定で「やさしいプランS・M・L」が追加され、最大500Kbpsにて今まで以上に低価格でお使いいただけるプランが加わました。

 

音声プラン、データプラン、シェア音声プランそれぞれ12GB以上の大容量プランも大幅に値下げされました。

 

16種類の料金プランからなる音声プラン

 

プラン名 毎月の価格(税抜)
やさしいプランmini.音声200MB(60歳以上限定) 980円
音声500MBプラン 1,130円
音声1GBプラン 1,280円
音声2GBプラン 1,380円
やさしいプランS.音声3GB(60歳以上限定) 1,280円
音声4GBプラン 1,580円
やさしいプランM.音声6GB(60歳以上限定) 1,580円
音声6GBプラン 1,980円
やさしいプランL.音声8GB(60歳以上限定) 1,980円
音声8GBプラン 2,680円
音声12GBプラン 2,980円
音声14GBプラン 3,580円
音声20GBプラン 3,980円
音声30GBプラン 4,980円
音声40GBプラン 5,980円
音声50GBプラン 6,980円

 

気をつけないといけないのは、音声通話を利用する場合、別途通話料20円/30秒 (国内通話) が必要になることです。

 

ただし、別途イオンモバイル公式アプリ「イオンでんわ」を利用することで、音声通話は10円/30秒で済ますことができます。

 

また月額850円一回当たり10分以内の通話がかけ放題となるオプション、月額1,500円でIP電話による完全かけ放題プラン「050かけ放題」もあります。

 

ワイモバイルのように、データ通信料金と一定時間以内の通話料金がセットになった料金ではありません。

 

 

1GB月額480円からのデータプラン

 

プラン名 毎月の価格(税抜)
データ1GBプラン 480円
データ2GBプラン 780円
やさしいプランS.データ3GB(60際以上限定) 680円
データ4BGプラン 980円
やさしいプランM.データ6GB(60際以上限定) 1,080円
データ6GBプラン 1,480円
やさしいプランL.データ8GB(60際以上限定) 1,580円
データ8GBプラン 1,980円
データ12GBプラン 2,380円
データ14GBプラン 2,980円
データ20GBプラン 3,280円
データ30GBプラン 4,280円
データ40GBプラン 5,480円
データ50GBプラン 6,480円

データプランでは140円/月の追加でSMSも利用できるようになります。

 

家族で最大5回線まで使えるシェア音声プラン

イオンモバイルシェア音声プラン

 

プラン名 毎月の価格(税抜)
シェア音声4GBプラン 1,780円
やさしいプランM.シェア6GB(60歳以上限定) 1,880円
シェア音声6GBプラン 2,280円
やさしいプランL.シェア8GB(60歳以上限定) 2,280円
シェア音声8GBプラン 2,980円
シェア音声12GBプラン 3,280円
シェア音声14GBプラン 3,880円
シェア音声20GBプラン 4,280円
シェア音声30GBプラン 5,280円
シェア音声40GBプラン 6,280円
シェア音声50GBプラン 7,280円

 

最大5回線まで使えますが、すべての回線契約の名義は同一である必要があります。

 

ただし、1枚追加につき3,000円の手数料、3枚目からは1枚につき月額200円、2枚目以降音声通話を追加するには月額700円、SMSを追加するには月額140円の追加料金がかかります。データ容量によっては音声プランを家族個別に契約した方が安上がりのケースもありますので、家族でイオンモバイルを契約するときは、実際の容量でシミュレーションしてみてください。

 

なお、このシェアプランだけは店舗のみの契約になっています。

 

イオンモバイルのデメリット

 

このイオンモバイルを利用したいと考えている場合、以下の三つのデメリットは認識しておいてください。

 

一つは通信速度です。

 

格安SIM全体の中では速い方ですが、業界最速のUQモバイルやワイモバイルの2社に比べると劣っています。昼時や夕方の混雑時など、つながるまで時間がかかることがあるのはあらかじめ認識しておいた方がよいと思います。

 

下記は平日都内にて昼間の12時台にイオンモバイルのタイプ1(ドコモ回線)のSIMでニュースサイトにアクセスした模様です。昼間はこれぐらいの速度になります。

 

 

また、連続してデータ容量を使いすぎると通信速度制限がかかる場合があります。

 

 

二つ目に独自ドメインのメールアドレスがありません。Gmailなどのフリーメールを使うことになります。

 

三つ目つは毎月の支払いにあたり、口座振替ができず、クレジットカードが必須となることです。

 

 

 

 

イオンモバイルのメリット

 

通信速度は最速とはいえませんが、データ通信容量当たりの安さ、リアル店舗の安心感、端末保証の充実度など、下記のメリットがあることは注目すべきサービスといえると思います。

 

全国に200店舗以上ある身近なイオンの店舗でスマホにまつわることを気軽に相談できる

 

電子機器まわりの操作が得意でない人にとって、格安SIMやスマホの契約、操作、トラブル対応はとてもやっかいなものだと思います。顔の見える相手に自分のスマホを見せながらわからないことを相談する上で、イオンの店舗があるという安心感は大きな価値だと思います。

 

料金体系が細分化され、選択肢が多い

 

上記のように自分使用する容量にあったプランを選べる幅が非常に多いという特徴があります。

 

音声プランだけで12種類に分かれており、自分に最適なデータ容量から選べます。ワイモバイルなどはS、M、Rの3種類ですからいかに多いかがわかります。

 

データ容量当たりの金額が安い

 

単純にデータ容量当たりの単価は、DMMモバイルと並んで業界最安値水準といえます。月々のデータ容量を使い果たし、追加で購入する場合も1GBで480円と破格の安さです。

 

格安SIMの初心者が最初にお試し利用するのに最適

 

2019年10月からの改正電気通信事業法の施行前からイオンモバイルは音声通話SIMにも最低利用期間がありません。つまりいつ解約しても手数料はとられません
(※ただし、同じ携帯番号のまま他社に転出する時のMNP転出手数料は3,000円/回線(税抜)かかります。)

 

また、音声500MBプランが1,130円、データ容量追加時の単価も1GB480円と、業界最安値クラスです。

 

その上1週間の無料レンタルサービス(端末+回線)があり、いきない契約するのが不安な方はお試し利用ができます。

 

 

こうした理由により、最もリスクが少なく格安SIMの利用を開始できるのが、このイオンモバイルといえます。

 

 

家族や複数端末でデータ容量を低コストで共有できるシェアプランがある

 

上記の通り、最大5枚までのSIMでデータ容量を家族でシェアできるプランが4GB:1,780円/月〜50GB:7,280円/月まで11種類あります。

 

家族の一人のデータ容量が足りなくなった場合に余っている家族からシェアしてもらえると、個別に契約するよりもお得にななりますね。

 

ただし、家族複数人で使う場合でも個別に契約する方が安くなるケースもあるので注意が必要です。

 

詳しくは下記記事を参照してみてください。

 

 

端末保証の充実度が業界トップクラス

 

大手格安SIMでみな、セット購入端末、キャリアやSIMフリーの持込端末のいずれについても端末保証を月額数百円で提供しています。

 

その中でもイオンモバイルの端末保証は、保証期間の縛りがないこと、技適マークのあるすべての端末が保証対象と、他社になり充実度を誇ります。

 

具体的には、セット購入端末ではイオンスマホ安心保証というオプションサービスがあり、月額350円(au回線)、450円(ドコモ回線)払えば、端末の故障、破損、水没時に4,000円に実費だけで端末交換に応じてくれます。

 

また、キャリア端末やSIMフリー端末に対しては持ちこみ保証というオプションサービスがあり、Android・Windows端末は月額550円、iOS端末は月額650円で自然故障・水濡れ・破損などにより不具合が生じた端末の無償修理に応じています。

 

修理できない場合、Android・Windows端末は1回目4千円(税抜)、2回目8千円、iOS端末は一律1万2千円の負担金で交換機(指定製品)を提供しています。

 

 

 

イオンモバイルの実際の評判、口コミ

 

このように、店舗サポートが充実していて安心、料金プランのバリエーションが豊富で単価の安いイオンモバイルですが、実際のユーザーの声をここでまとめて紹介しておきますね。

 

参考にしてみてください。

 

 

 

 

まとめ

 

音声SIMでも解約手数料が一切かからず、データ容量単価が業界最安値水準で、店舗サポートが充実しているのがイオンモバイルです。

 

IT機器操作は苦手だけれど、スマホ代は安くしたい。

 

そんな方が最初にキャリアからお試して移行して使ってみるのに最も適しているのがイオンモバイルです。

 

実際、MMD研究所がMVNOを利用している1,050人を対象に2020年10月16日〜10月18日の期間で実査した「2020年11月MVNOの満足度調査」によれば、総合満足度の他、料金、通信品質でもイオンモバイルが1位でした。

 

 

少しでもコスパの高い食材や日用品を気にするのも大事ですが、毎月積み重なる固定費:通信費を見直すと、毎月5千円前後、年間6万円自由になるお金を得られますよ。

 

下記から申し込んだ後、わからないことがあったらイオン店舗で聞けばいいだけです。

 

 

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